雄安新區(qū)：小小服務(wù)站，便民又暖心

人民網(wǎng)雄安11月25日電 （王紅）“真的太方便了，出門遛個彎的功夫事情就辦好了！”11月24日，雄安新區(qū)容城縣南張鎮(zhèn)沙河村綜合服務(wù)站門口，剛辦完養(yǎng)老金資格認證和新生兒新農(nóng)合保險的村民李春更高興道，“以后小事村里就能辦，再也不用往鎮(zhèn)里、縣里跑了�！�

為深入推進鄉(xiāng)村基層建設(shè)，不斷滿足人們對美好生活的需求，今年以來，雄安新區(qū)容城縣行政審批局（政務(wù)服務(wù)管理辦公室）大力推動村（社區(qū)）綜合服務(wù)站建設(shè)，將與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的養(yǎng)老、就業(yè)、醫(yī)療等187項審批服務(wù)事項下放到鄉(xiāng)、村辦理，真正把便民服務(wù)送到百姓身邊。

圖為沙河村綜合服務(wù)站。人民雄安網(wǎng) 王紅攝

在沙河村綜合服務(wù)站，原來分散各處的計生、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、社會保障、便民服務(wù)等工作全部集中到了綜合服務(wù)大廳辦理，為村民提供“一站式”服務(wù)。除此之外，綜合服務(wù)站內(nèi)復(fù)印機、高拍儀等設(shè)備一應(yīng)俱全，可幫助村民備齊全部材料，真正做到讓村民“只進一扇門，少跑腿、少走冤枉路”。

“有時候村民出門急，材料帶不全，我們會互相加個微信，村民回家把遺漏的材料拍張照發(fā)給我們，我們在系統(tǒng)上進行補錄，避免了群眾再跑一趟。”沙河村綜合服務(wù)站工作人員鄔彥茹說。針對上了年紀，不方便出門的老人，沙河村綜合服務(wù)站工作人員還上門，提供貼心的“保姆式”服務(wù)，大大提升了群眾滿意度。

圖為西野橋村綜合服務(wù)站。人民雄安網(wǎng) 王紅攝

記者在容城縣南張鎮(zhèn)西野橋村綜合服務(wù)站看到，金融服務(wù)系統(tǒng)的終端也延伸到了這里。

“村民如需存取2000元以內(nèi)的小額現(xiàn)金，不用跑到縣城，這里就可以辦。”西野橋村綜合服務(wù)站工作人員郭麗潔介紹，該村綜合服務(wù)站與多家銀行合作，在大廳設(shè)立了金融服務(wù)區(qū)，安裝了銀行自助便民機和自助終端，村民在家門口就能辦理小額取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、繳費等基礎(chǔ)性金融業(yè)務(wù)，打通了便民利民惠民服務(wù)“最后一公里”。

在容城縣八于鄉(xiāng)薛莊村綜合服務(wù)站，除了設(shè)備齊全的辦事大廳，服務(wù)站與“農(nóng)家書屋”“新時代文明實踐站”“談心談話室”“退役軍人服務(wù)站”等功能室一體化建設(shè)，進一步豐富了村級綜合服務(wù)站的功能。

圖為西野橋村綜合服務(wù)站的便民用具。人民雄安網(wǎng) 王紅攝

民生無小事，事事關(guān)民心。據(jù)了解，截至目前，容城縣40平方米以上的一站式綜合服務(wù)站達到60%以上，均配齊了飲水機、等候座椅、雨傘、老花鏡、閱報夾、充電器等便民用具，可為村民提供全方位服務(wù)。同時，為了更好服務(wù)村民，容城縣行政審批局對村級政務(wù)服務(wù)人員進行了業(yè)務(wù)技能和服務(wù)禮儀培訓(xùn)，為強化村級綜合服務(wù)站代辦、幫辦功能，全力提升辦事效率和群眾滿意度夯實了基礎(chǔ)。

只進一扇門，只跑一趟路，讓群眾省心省時省力辦成事，容城縣不斷提升政務(wù)服務(wù)水平，打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”，讓辦事服務(wù)更舒心、更便捷、更高效。